为促进客服一线工程师争一流、创效益、作贡献、形成立足岗位比学赶超的良好氛围，2018年1月11日上午，恒银金融举办了客服技术中心2017年度技能比武大赛决赛。

总裁吴龙云、副总裁张云峰、客服技术中心副总经理张哲以及公司相关部门领导出席了技能大赛并担任评委。比赛开始前吴总首先进行了赛前动员，对经过层层选拔、远道而来的九名区域一线工程师表示热烈的欢迎。他讲到：“去年，公司成功上市，已实现六大国有商业银行全部入围，成为国内领先的智慧银行解决方案提供商，同志们身上的担子更重了。公司高度重视技术服务工作，技术是第一生产力。今天我们在此举办一线客服工程师技能大赛，希望大家相互切磋，共同进步，预祝选手创先争优，勇夺第一。”

副总裁张云峰对一线工程师的工作给予了肯定，高度赞扬了工程师们不怕艰苦、勇于担当的工匠精神。希望全国的一线工程师铭记奋斗历程，矢志永远奋斗，打造公司一线最坚固的技术堡垒。

随后，客服技术中心副总经理张哲详细介绍了赛事流程、比赛规则以及评分标准。伴随“比赛开始”的发号声，恒银金融客服技术中心2017年度技能比武大赛决赛拉开了帷幕。

比赛中，各参赛选手均是精神饱满、争分夺秒、当仁不让。现场裁判员认真负责、严格评判。比赛过程中，伴随计时器的滴答声，神情专注地看着每个选手紧张操作，不时在每个操作台驻足评分。

随后，客服技术中心副总经理张哲详细介绍了赛事流程、比赛规则以及评分标准。伴随“比赛开始”的发号声，恒银金融客服技术中心2017年度技能比武大赛决赛拉开了帷幕。 

比赛中，各参赛选手均是精神饱满、争分夺秒、当仁不让。现场裁判员认真负责、严格评判。比赛过程中，伴随计时器的滴答声，神情专注地看着每个选手紧张操作，不时在每个操作台驻足评分。

本次客服技术中心技能比武大赛旨在互帮互助、取长补短，使选手之间形成学技术、比技能、共发展的良好赛风。获奖选手表示，今后将以更严格的标准要求自己，带着奖杯、心怀嘱托，未来在自己的岗位上，力争为公司发展作出新的贡献。