阿里云研究院联合中国社科院财经战略院与钉钉共同发布《未来组织数字化发展评估报告》，该报告围绕面向未来的全链路数字化组织特征构建综合评价体系，覆盖全国31个省份、325个地级市、20大行业，通过大数据处理、数据建模和量化分析等研究方法全面评估中国各区域、省市数字化现状趋势及产业数字化水平，并对组织全链路数字化的增长和创新效应进行了探讨。

研究报告核心发现：数字化水平总体呈现“东高西低、南高北低”的格局

疫情后，我国数字化水平加速提升，整体呈现“东高西低、南高北低”的格局，但西部省份、北方地区不乏亮点。宁夏、甘肃等西部省份和黑龙江、吉林等北方地区后起直追，数字化增速最快，未来各省之间数字化差距有望缩小，同时组织数字化为传统制造业大省提供了弯道超车的机会，如河南、山东、河北等。

城市群格局主导全国组织数字化多中心模式发展

城市群格局主导了全国组织数字化多中心发展模式，头部城市会带动周边城市发展，形成产业数字化带，构成区域经济保持优势的竞争力之一。其中，粤港澳、京津冀、长三角、成渝等地呈现显著的双核辐射带动效果。

数字技术助力实体经济，推动共享数字红利

数字技术服务助力实体经济，新型互联网行业和传统制造业在数字化发展上同频共振，共享数字红利。制造业、批发贸易与零售行业、服务业、建筑业等传统行业数字化水平呈现明显上升态势，发展速度高于整体行业平均值。教育行业、医疗医药、政府/事业单位等公共事业行业，依托数字技术快速转型，创新服务模式，为老百姓带来更便利、更贴心的民生服务。

疫情带动沟通协同需求高速增长，同时推动业务数字化与自主创新发展

疫情极大提升了全国数字化整体水平，尤其是一线城市在疫情后依然稳步提升，实现了数字化从量的积累到质的跃升，数字化增长路径跃升至更高层次。疫情首先带动了远程办公需求的激增，以钉钉为代表的协同办公工具成为助力企业复工复产的利器。其次随着后疫情时代的到来，企业数字化的需求不只停留于办公工具层面，业务数字化成为刚需。越来越多的企业开始用低代码等方式自建开发应用，或采用第三方应用服务，加速自主创新。通过回归分析发现，组织自主创新度与城市经济增长和创新水平呈现正相关关系，对推动区域和产业创新发展具有积极作用。

我们正变迁到一个全新的时代，数字经济对我国经济引擎的作用日益凸显，全面带动数字技术与产业经济的深度融合，消费互联网和产业互联网双轮驱动融合发展，各行各业全链路数智化转型升级的趋势已势不可挡。组织通过数字化、智能化的方式创建弹性自主的工作方式，激发员工的活力与创造力，建立内外部的协同连接，充分释放生态资源的协同价值，加速全链路数智化转型升级，提升消费者体验，开源、节流、提效、创新，本质上决定了未来一个组织的能力边界，也是数智化时代组织竞争力的核心差异所在。